휘센 에어컨 에러 코드 CH 38 의미 및 고객센터 번호

에어컨 CH 38 표시 무슨 의미 일까요?

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오늘 꿀팁아지트에서는 여러분의 휘센 에어컨에서 갑자기 발생했을 에러 코드 CH 38 의미에 대해 알아보려고 합니다. 7월에 들어서면서 한낮 온도가 35도에 육박하는 시즌이 돌아왔는데요. 이에 따라 많은 분들께서는 집에서 다시금 에어컨을 틀게 되었습니다. 그러나, 오랜만에 틀었던 에어컨에서 갑자기 에러코드가 나고, 작동을 하지 않는다면 너무나 난처하실 것 같은데요. 

 

특히나, 다른 별도의 설명 없이 CH 38 이라는 표시만 보인다면 더욱 더 당황스러울 수 밖에 없습니다. 지금 당장 날씨는 푹푹 찌는데 이해도 안가는 에러 코드만 깜빡깜빡 나타나면 성질까지 날 수 있는데요. 이에 오늘 꿀팁아지트에서는 이 코드의 의미는 무엇인지! 만약 AS가 필요한 부분이라면 어떻게 연락을 취해야 하는 지에 대한 내용을 쭉 정리해보았습니다.

에어컨 고장의 고통

오늘 글의 목차 (Contents)
1. 에어컨 CH 38 의미
  - 냉매 가스 부족 현상의 신호
  - 휘센 고객센터 연락 방법

2. 에어컨 냉매란?

 

에어컨 CH 38 의미

냉매 가스 부족 현상의 신호

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가장 중요한 결론부터 말씀드리고 시작하겠습니다. 여러분의 에어컨에 표시되고 있는 CH 38 의미는 바로 냉매 혹은 가스가 부족한 상태라는 것인데요. 그렇다면 이 냉매라는 것이 무엇일까요? 이를 설명하기 위해서는 먼저 에어컨의 원리 얘기까지 해야할 것 같은데요. 이 부분은 아래에서 다루기로 하고, 우선적으로 이번 챕터에서는 급한 여러분의 에어컨 상태와 해결 방법부터 얘기를 해보도록 하겠습니다.

A/S 맡기기 전 최후의 점검 요소

만약 여러분의 에어컨의 냉매가 부족한 상태라면, 여러분께서 스스로 조치를 해서 해결할 수 있는 내용은 없습니다. 해결을 위해서는 A/S 서비스를 요청해야하는데요. 다만, 이에 앞서 딱 한 가지 점검은 필요합니다. 그 방법은 간단합니다. 우선 에어컨과 연결되어 있는 코드를 뽑으시고, 5분 후에 다시 한 번 에어컨을 틀어주세요. 만약 이렇게 해도 조치가 안되는 경우라면 유일한 대안은 A/S인 상황입니다. 

 

특히나, 이 경우, 껐다 키면 코드는 사라지는데도 불구하고 에어컨 작동 시 시원하지 않는 경우가 있는데요. 이 경우에도 마찬가지로 A/S를 불러주셔야 합니다.

AS 서비스의 필요성

 

휘센 고객센터 번호 및 A/S방법

해당 현상이 발생할 경우, 공식적으로 A/S 서비스를 요청하기보다는 설치기사 분에게 연락하시는 경우도 종종 있습니다. 그리고 실제로 그렇게 해서 설치기사 분께서 해결해주시는 경우도 있습니다. 하지만, CH 38의 경우에는 처음부터 공식적으로 A/S를 맡기시는 것을 추천드립니다.

 

오늘 글에서는 에이에스를 맡기는 두 가지 방식을 가르쳐드리려고 합니다. 첫 번째는 전화입니다. 어렵게 이곳저곳 찾을 것 없이 여러분의 핸드폰을 들고 1544-7777을 눌러주세요. 이 번호는 바로 LG전자의 서비스 센터 번호인데요. 여기로 전화를 하신 뒤, 여러분의 에어컨 모델명과 증상을 말씀 주시면 된답니다.

 

두 번째 방법은 인터넷을 통해 접수하는 방법입니다. 이는 LG전자 인터넷 홈페이지를 통해 출장 서비스 예약을 하시는 방법으로써, 로그인 후 마찬가지로 제품명이나 모델명을 통해 접수하실 수 있습니다.

출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원

 

에어컨 냉매란

필요성과 소모품 여부

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이상으로 이번 시간에는 에어컨 에러 코드 CH 38 의미에 대해 알아보았습니다. 여기까지 알아본 만큼, 마지막으로는 대체 왜 이러한 현상이 일어나는지에 대해 조금만 더 얘기해보겠습니다. 먼저, 냉매란 무엇인지 말씀드리기 위해선 에어컨의 원리를 말씀드려야 하는데요.

 

에어컨이란 기본적으로 물질의 형태가 변화할때 열을 흡수하는 현상을 이용하는 기계입니다. 에어컨 내부의 액채 냉매가 기화하면서 주변의 열을 흡수하면서 차갑게 만들고, 뜨거워진 냉매는 실외로 열을 방출하고를 반복하는 것이죠.

에어컨 원리

간단하게 말씀드렸지만, 결국 에어컨에 있어서 전기를 제외한 냉매 그 자체는 순환 되는 것이 기본원칙입니다. 그렇기에 냉매가 부족하다거나, 충전해야된다는 신호가 간다는 것은 기본적으로 어디선가에서 냉매가스가 누설되고 있다는 것이죠. 그렇기에 만약 여러분께서 해당 에러로 인해서 AS를 맡기신 경우라면, 단순히 냉매의 보충을 하는데서 그쳐선 안되고, 누설에 대해 해결을 해야 한답니다. 그렇지 않으면 어느새 다시 충전을 해야하는 것이죠.

 

이상으로 이번 시간에는 에어컨  CH 38 코드 의미 및 고객센터 연락 방법, 마지막으로는 냉매의 교체에 대한 이야기까지 해보았습니다.

 

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