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로켓 배송과 로켓와우 뭐가 다를까?
안녕하세요 ! 즐거운 한글날 꿀팁아지트의 오늘 주제는 로켓 배송과 로켓와우 차이입니다. 여러분은 혹시 쿠팡을 자주 이용하시나요? 저는 전 직장을 다닐 때에는 정말 자주 쿠팡을 이용했었다가, 직장을 그만 두니까 스트레스를 안 받아서 그런지 쇼핑 지름을 안하게 되면서 자연히 멀어지게 되었는데요.
오랜만에 들어와본 쿠팡에는 로켓 배송과 로켓와우라는 전혀 다른 표시가 가격표 옆에 붙어 있더라고요. 아무리 트렌드와 담 쌓은 저일지라도 로켓배송은 아는데..로켓와우라는 표시가 따로 되어 있는 걸 보니깐 이게뭔가 싶더라고요.
..거기에 로켓 프레쉬라고 처음 보는 또다른 표시까지 따로 있더라고요. 이에 따라 오늘은 이 녀석들이 차이가 뭔지를 알아보는 시간을 가져보고자 마음을 먹었는데요. 지금부터 저와 함께 알아보도록 해요!!
목차
로켓 배송이란?
로켓 배송, 로켓와우, 그리고 로켓 프레쉬라는 로고의 공통점은 요 녀석들의 제일 앞에 로켓이라는 글자가 들어간다는 점입니다. 결국 셋 다 그 유명한 로켓배송에 속할 것 같다는 추측을 할 수 있는데요.
먼저, 쿠팡 측의 공식 설명부터 알아볼까요?
사실, 위 내용을 보면 장황하게 설명은 했는데, 조금 헷깔릴 수 있습니다. 이에 일단 로켓와우와 로켓 프레쉬라는 개념을 이해하기 위해 먼저 간략하게 로켓배송이란 무엇인지 다시 정리해볼게요!
로켓배송이란 쿠팡에서 택배사를 거치지 않고, 자체적인 물류 시스템을 기반으로 해서 만들어낸 배송 시스템인데요.
기존의 택배 업체의 경우에는 주문을 받으면 업체에서 택배사로 물건을 보내고, 택배사에서는 그 물건을 택배기사에게 줘서 고객에게 전달하는 방식이었기에 아무리 우리나라가 빠르다고 해도 밤에 시킨 물건들은 이틀정도가 걸렸는데요.
하지만 로켓배송의 경우에는 쿠팡 내의 자체적인 배송 인력을 통해 주문받은 물건을 물류센터에서 바로 쿠팡맨, 즉 배송인력들이 고객에게 전달하는 시스템을 갖췄기에 안 그래도 빠른 우리나라 택배를 압도하는 빠른 스피드를 자랑할 수 있게 되었는데요.
이에 따라 로켓배송 표기가 되어 있는 품목들은 쿠팡맨 뿐 아니라 쿠팡플렉스라고 해서 일반인들을 대상으로도 아르바이트 형식으로 주간, 저녁, 그리고 새벽 배송을 동원했기에 밤 12시 이전에 주문하는 물건은 다음날 도착을 보장하게 된 것입니다.
로켓배송의 특징은?
다음으로는 로켓배송의 특징을 알아보도록 하겠습니다. 미리 결론부터 말씀드리자면 로켓배송과 로켓와우의 차이에 있어서 핵심은 로켓배송 제품들 중에서도 더욱 혜택을 얻을 수 있는 것이 로켓 와우 표시가 되어 있는 상품들의 특징이기에 로켓와우에 대해 얘기하기 위해서는 로켓배송의 특징을 먼저 알아봐야 하는데요!
로켓배송의 경우에는 밤 12시 이전 주문시, 다음날 도착을 보장하고 있습니다. 그러나 다음날의 기준이 내가 자고 일어나면 도착해있는 것은 아닌데요.
저희 동네 같은 경우에는 일반적으로 다음날 저녁즈음 도착을 하게 되더라고요. 또한 로켓배송 제품의 경우에는 혜택을 받기 위한 제한 조건이 한 가지 있습니다. 그것은 바로 최소결제금액이라는 것인데요. 로켓배송 총 주문 금액이 19,800원을 넘어야지만 배송이 가능하다는 허들이 존재하는 것이죠.
로켓와우의 차이는?
그렇다면 로켓와우의 경우에는 로켓배송과 무엇이 다를까요? 체감적인 차이 외에 먼저 기본적인 설명을 드리자면 로켓와우라는 것은 쿠팡만의 정기결제 시스템으로써 매달 2,900원이라는 로켓와우 멤버십을 결제할 경우 로켓와우 회원이 되는 것인데요.
이 로켓와우 회원일 경우에는 총 주문금액이 19,800원 미만이더라도 로켓배송 제품을 무료 배송으로 주문할 수 있는 혜택을 얻게 된다고 해요.
뿐만 아니라 로켓와우 상품 중에는 내일 새벽 도착 보장이라는 표시가 있는 제품들이 있는데요. 이 제품들의 경우에는 다음 날 저녁 전에 오는 것이 아니라 아예 새벽 7시 전에 도착을 하게 되는 제품들이랍니다.
소비자로써의 체감할 수 있는 로켓배송과 로켓와우 차이
정리하자면, 구매자인 저희 입장에서 느낄 수 있는 로켓배송 표시와 로켓와우 표시의 가장 큰 차이는 바로 배송 시간입니다. 로켓와우 표시가 위의 사진 처럼 되어 있는 경우에는 새벽도착이 가능합니다.
예를 들어 밤 11시 50분에 주문을 하고 자면, 다음날 새벽 7시에는 이미 내 집 앞에 물건이 도착해있다는 소리이죠. 심지어 오늘도착 보장이라는 표시가 있는 제품이라면 오늘 아침에 주문했을 때 오늘 저녁에 받을 수도 있다고 해요.
이 이유는 바로 물류센터의 재고 차이인데요. 상시재고가 있는 제품에는 로켓와우 마크와 함께 안 그래도 빠른 배송에 더더욱 빠른 배송이 가능하게 된 것입니다.
이 배경에는 쿠팡의 압도적인 물류 인프라가 자리하고 있습니다. 한 해 물류센터 투자 비용이 1조원 이상을 넘어가기도 했다고 하니, 이런 속도가 이해가 갈 수 밖에 없는 것이죠.
그밖에도 로켓와우 회원의 경우 골드박스 회원전용 초특가나 로켓배송 30일 무료 반품, 쿠페이 머니 결제시 캐시 적립 퍼센티지 증가 등의 혜택을 준다고 합니다.
로켓 프레쉬는?
마지막으로는 로켓배송과 로켓와우에 이어서 로켓프레쉬라는 개념도 설명해드릴게요. 로켓프레쉬라는 것은 쿠팡에서 진행하는 신석식품류에 대한 배송 시스템인데요. 쿠팡이 직접 품질을 관리하고 만약 오전 9시 이전에 주문을 할 경우에는 오늘 도착을 하고, 밤 12시 이전일 경우에는 다음날 새벽에 도착하는 제품들에 붙어 있는 뱃지를 의미하는데요.
다만 이 로켓프레쉬 제품들의 경우 로켓와우 멤버십에 가입했을 경우에만 사용할 수 있는 전용상품들이 대부분이기에 제약 조건이 조금 있는 편이라고는 생각이 들어요.
마무리
이상으로 오늘은 로켓배송과 로켓와우, 그리고 로켓프레쉬라는 개념의 차이들에 대해 점검을 해보았습니다. 저는 예전에 한번 용돈 벌이나 해보자는 생각으로 로켓배송 시스템의 일반인 참여 택배 기사 아르바이트인 쿠팡플렉스를 해본 적이 있는데요.
가뜩이나 길치인데 운전까지 못해서 정말 불고생을 하다가 겨우 집에 귀가했던 기억이 납니다. 그 후로 다시는 거들떠도 보지 않게 되었긴 한데..그래도 소비자의 입장에서는 너무나 편리한 쿠팡의 시스템인 것에는 분명하네요 !
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